銀聯在線支付——無需網銀，支持工行、建行、農行、招行等銀行大額支付，7×24小時客戶服務熱線：95516 查看銀聯在線支付演示

快捷支付——無需網銀，一次驗證，一步可支付 查看快捷支付演示

銀聯在線支付常見問題

1. 如何注冊？

點擊首頁左下角“立即注冊”按鈕或點擊首頁右上角的“注冊”字樣(yàng)，都(dōu)可以進(jìn)入注冊頁面(miàn)。注冊頁面(miàn)的顯示信息均爲必填信息，其中：

用戶名：即您將(jiāng)來的登錄名，字符6-12位，僅支持字母、數字和‘_’，請勿使用其他字符。字母不區分大小寫。

常用手機：填入您的有效聯系手機。您在此處填寫的手機和銀行卡綁定手機可以不相同。

電子郵箱：填入您的聯系郵箱。

安全信息：設置您的登錄顯示語，該安全信息在登錄後(hòu)顯示在您的用戶安全信息中，核對(duì)該信息有助于您識别虛假網站。如下圖：

登錄密碼：字符6-12位，支持字母、數字和特殊字符。字母區分大小寫。

再次輸入密碼：輸入相同的登錄密碼

校驗碼：輸入旁邊圖片内的字符或數字

填完所有信息後(hòu)，請閱讀并同意用戶注冊服務協議，點擊“提交注冊”，如果您的信息填寫正确則注冊完成(chéng)。否則請按頁面(miàn)提示信息修改相應欄目的内容，再提交注冊申請。

2. 如果我以前注冊的郵箱已經(jīng)不用了或是手機已經(jīng)失效了，我該怎麼(me)辦？

您可以在進(jìn)入“我的信息”後(hòu)點擊“基本信息維護”欄目進(jìn)行修改。注意，用戶名不可修改。

3. 如何修改登錄密碼？

您可以進(jìn)入“我的信息”，點擊“登錄密碼修改”欄目進(jìn)行修改。

4. 如果我有chinapay銀聯在線的賬戶，我可以直接用那個賬戶登錄銀聯在線支付的用戶系統麼(me)？銀聯主站的賬戶呢？

目前都(dōu)不可以。每個網站的用戶僅能(néng)登錄各自的網站。

5. 我可以從哪幾種(zhǒng)渠道(dào)進(jìn)入銀聯在線支付網站？

您可以通過(guò)以下方式訪問銀行在線支付網站：

直接輸入地址：online.unionpay.com 或www.unionpaysecure.com

6. 忘記登錄密碼怎麼(me)辦？

暫時無法找回。但此功能(néng)在更新中，用戶將(jiāng)可以通過(guò)郵箱找回。

7. 什麼(me)是“銀行卡信息”？

“銀行卡信息”僅支持注冊用戶使用。“銀行卡信息”包含以下兩(liǎng)個功能(néng)：

關聯銀行卡：在快捷支付使用中，爲了減少持卡人輸入銀行卡号和卡密碼的次數，減少敏感信息洩露的風險，銀聯提供“賬戶|銀行卡”的關聯功能(néng)，在支付時您可以不用再輸入卡号和密碼，僅憑手機驗證碼即可支付。（注：中銀通卡不可以關聯）

解除卡關聯：解除“賬戶|銀行卡”間的關聯關系。

8. 關聯銀行卡有什麼(me)好(hǎo)處？

使用關聯的銀行卡支付可以更方便，也減少了敏感信息的輸入次數。使用關聯卡支付與使用非關聯卡在支付流程上的區别如下：

使用關聯卡：①選擇綁定的銀行卡→②輸入短信驗證碼→③支付成(chéng)功

使用非關聯卡：①輸入銀行卡号、卡密碼、手機号碼、短信驗證碼、校驗碼→②支付成(chéng)功

注意：關聯卡支付僅支持注冊用戶使用銀行卡關聯，不支持中銀通卡等不記名銀行卡的關聯；關聯卡僅用于快捷支付，不能(néng)用于其他支付方式。

9. 如何關聯銀行卡？

在“銀行卡信息”頁面(miàn)的“添加銀行卡綁定”欄目中，選擇您的卡類型（借記卡或信用卡），根據頁面(miàn)的信息要求填入相關信息。注意此處的綁定手機号必須與您在您的銀行預留的綁定手機号一緻。

10. 如何解除關聯的銀行卡？

在“銀行卡信息”頁面(miàn)的“已綁定的銀行卡”欄目中，在您要解除關聯的銀行卡那行，點擊“解除關聯”即可。

11. 在查詢我已關聯的銀行卡時，頁面(miàn)顯示的“常用卡”是什麼(me)意思？

常用卡是指在支付時默認使用的卡，如果僅能(néng)關聯一張卡的話，那麼(me)關聯的卡片即常用卡。設定常用卡，僅對(duì)將(jiāng)來開(kāi)放多卡關聯時才有意義。

12. 如果我以前在銀行留的手機已經(jīng)停用了，怎麼(me)辦？

您需要聯系您的銀行更新您的手機号碼，完成(chéng)“銀行卡|手機号碼”的關聯。

如果您已經(jīng)用于關聯某張銀行卡的手機号碼停機或失效了，您除了需要聯系您的銀行進(jìn)行綁定手機變更外，您還(hái)需要對(duì)您的“銀聯賬戶|銀行卡”解除原有關聯關系并用更新後(hòu)的手機号碼進(jìn)行重新關聯。

13. 一個賬戶可以關聯多少張銀行卡？

一個賬戶僅可關聯1張銀行卡。

14. 什麼(me)叫(jiào)認證支付？

該支付方式在普通支付的基礎上設計的增加驗證要素的支付服務。目前銀行卡支付僅支持手機驗證，即持卡人無需開(kāi)通網銀，在銀聯在線支付的支付頁面(miàn)輸入銀行卡信息（即卡号、密碼、CVN2等）和手機号碼，由發(fā)卡銀行驗證信息并完成(chéng)支付交易的支付方式。認證支付可以比普通支付有更高的支付限額。

15. 認證支付的支付流程是怎樣(yàng)的？

認證支付的支付流程如下：

在商戶選擇銀聯在線支付

在支付頁面(miàn)選擇“認證支付”，選擇您的銀行卡類型（借記卡或信用卡）并根據頁面(miàn)輸入信息要求輸入銀行卡号、卡密碼、手機号碼、短信驗證碼、校驗碼等信息，點擊“下一步”。例如使用信用卡支付的輸入頁面(miàn)：

若頁面(miàn)無手機号碼顯示，則需要先輸入手機号。若頁面(miàn)顯示的手機号碼有誤，可以點擊“手機号變更？”，具體操作參見問題22。若頁面(miàn)有正确的手機顯示，則您需要獲取并輸入短信驗證碼，點擊“确認支付”

支付成(chéng)功

認證支付方式下，您不可以使用任何爲注冊用戶提供的服務。

16. 什麼(me)叫(jiào)快捷支付？

指持卡人在銀聯在線支付的網站完成(chéng)用戶注冊并關聯銀行卡後(hòu)，通過(guò)注冊用戶信息替代銀行卡信息進(jìn)行支付。它提供給注冊用戶更爲便利的支付流程體驗。

快捷支付的使用條件是：您已是注冊用戶且您有綁定的銀行卡。

在該登錄狀态下您的快捷支付的支付流程：①選擇綁定的銀行卡→②輸入短信驗證碼→③支付成(chéng)功。

17. 快捷支付的支付流程是怎樣(yàng)的？

在購物網站選擇銀聯在線支付

在銀聯在線支付頁面(miàn)，點擊“快捷支付”并登錄。

若頁面(miàn)顯示的手機号碼有誤，可以點擊“手機号變更？”，具體操作參見問題22。若頁面(miàn)有正确的手機顯示，則您需要獲取并輸入短信驗證碼，點擊“确認支付”。

支付成(chéng)功

18. 如果頁面(miàn)顯示的手機号碼有誤如何更換？

請确認您的銀行留有正确的手機号碼，否則請見問題12，與您的銀行聯系，先更改銀行預留的手機号碼。

19. 注冊用戶可以關聯中銀通卡麼(me)？

不可以，注冊用戶不可以關聯任何的儲值卡。

20. 各種(zhǒng)支付方式有什麼(me)差異？

銀聯在線支付提供以下幾種(zhǒng)支付方式：

認證支付：在銀聯的支付頁面(miàn)使用“銀行卡信息+手機号碼”的組合信息進(jìn)行支付的方式。

快捷支付：注冊用戶在銀聯的支付頁面(miàn)使用“賬戶信息+手機号碼”的組合信息進(jìn)行支付的方式。

各種(zhǒng)支付方式的區别如下：

網銀支付的各項要求請參見各家銀行要求。

此額度爲銀聯規定額度。用戶實際支付時，限額同時也受銀行限額限制，即實際可支付額度=MIN（銀聯額度，銀行額度）。

21. 我能(néng)查詢我的曆史支付信息麼(me)？

進(jìn)入“我的交易”頁面(miàn)，點擊“曆史交易查詢”欄目。系統將(jiāng)顯示最近10筆曆史交易。

22. 什麼(me)是直接消費？

當用戶在商城消費時，銀聯在線支付目前僅提供一種(zhǒng)可供選擇的消費方式：直接消費。

直接消費：指用戶訂單一次支付。該方式買賣雙方的交易流程爲“①用戶發(fā)起(qǐ)訂單支付→②商家發(fā)貨→③交易完成(chéng)”。

23. 認證支付和快捷支付支持哪些銀行？

僅支持借記卡的銀行：中國(guó)農業銀行、中國(guó)建設銀行、花旗銀行。

僅支持貸記卡的銀行：中國(guó)銀行、招商銀行、中國(guó)郵政儲蓄銀行、中國(guó)民生銀行、興業銀行、中國(guó)光大銀行、華夏銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、北京銀行、福建省農村信用社聯合社、青海銀行、順德農村信用社聯合社、大連銀行、江蘇銀行、南京銀行、江陰農商行、常熟農商行、無錫農商行（錫州銀行）、南昌銀行、上饒銀行、贛州銀行、九江銀行、承德銀行、長(cháng)沙銀行、湖南省農村信用社聯合社、廣州農村商業銀行、貴陽銀行、上海農商行、成(chéng)都(dōu)農商、漢口銀行、江蘇省農村信用社聯合社、烏魯木齊商業銀行、甯波銀行、廣州銀行、東莞銀行、湛江銀行、日照銀行、富滇銀行、徽商銀行、溫州銀行、重慶銀行、重慶農商、河北銀行、威海銀行、臨商銀行、哈爾濱銀行、宜昌商行、甯夏銀行、甯波鄞州農村合作銀行、包商銀行、東營商行、龍江銀行、東亞銀行 、濰坊銀行、蘭州銀行、齊魯銀行、廣西北部灣銀行、浙江民泰銀行、泰隆銀行、杭州銀行、台州銀行、六盤水商行、盛京銀行、安順商行。

支持借記卡和貸記卡的銀行：中國(guó)工商銀行、上海銀行。

以上銀行單筆限額及每日限額：10000元。

24. 哪些銀行卡可以關聯？

可以綁定有銀聯标識的借記卡、貸記卡或準貸記卡。

快捷支付常見問題

1. 什麼(me)是快捷支付？

快捷支付是顔钛聯合支付公司推出的快速支付服務、持卡人隻要擁有銀行卡，首次使用時輸入相應卡信息以及身份信息驗證成(chéng)功，即可完成(chéng)支付；第二次使用該銀行卡，輸入手機驗證碼即可一步付款。

2. 爲什麼(me)要開(kāi)通快捷支付，開(kāi)通有什麼(me)好(hǎo)處？

隻要您擁有信用卡即可進(jìn)行網上支付，無需開(kāi)通網銀；驗證銀行卡信息後(hòu)，隻需輸入手機驗證碼一步支付，方便快捷；同時你的支付卡信息，在輸入和存儲的過(guò)程中進(jìn)行嚴格加密，保障您的支付安全。

3. 怎樣(yàng)在京東開(kāi)通快捷支付？

支付時選擇您擁有的快捷支付銀行卡，輸入相應卡有效信息以及身份信息後(hòu)，立即開(kāi)通且支付，即可完成(chéng)開(kāi)通。

4. 如何到銀行修改我開(kāi)通的快捷支付銀行卡的銀行預留手機号？

（1）攜帶身份證及銀行卡前去銀行櫃台網點，告知銀行櫃台工作人員需要修改客戶信息中的手機号碼；

（2）辦理銀行“客戶信息維護”業務，填寫“特殊業務憑證”；

（3）您可以新增客戶手機号碼或者修改原來的手機号碼，在您新增或者修改結束後(hòu)，需要告知銀行櫃台工作人員將(jiāng)其設置爲默認手機号碼。如櫃台工作人員告知手機号正确，則需要讓櫃員删除後(hòu)，重新錄入才能(néng)生效。

5. 怎樣(yàng)關閉我的銀行卡的快捷支付服務？

您可以進(jìn)入我的>賬戶中心>我的快捷支付 ，進(jìn)入頁面(miàn)找到相應銀行卡，選擇關閉即可；

您可以在使用快捷支付的時候在快捷支付頁，點擊“管理我的快捷支付”，進(jìn)入頁面(miàn)後(hòu)找到相應銀行卡選擇删除即可。